Q: 机顶灯不显示焦段是几段横线(---) 也不会跟着相机镜头变焦

这个是灯头抬起来或者改变了方向 导致机顶灯头与机顶灯机身感应不到

Q: 机顶灯不管怎么调都不变也不会跟着相机的焦段变

先看看机顶灯显示焦段的 zoom 前面是显示 A 字标还是 M 字标,A 字标是自动才会跟着镜头变焦,M 字标是手动,不管镜头怎么变焦都不会改变机顶灯焦段的。

Q: 机顶灯不能变焦,总显示14mm?

这个是机顶灯的扩散版拉出来或者没有推进到位导致的。

TT350 显示 12mm 不能变焦问题 同上 14mm 一样

Q: 索尼相机用 TT685S 和 V860IIS 在 1/2500—1/8000 高速同步拍摄下有横纹显示

设置相机菜单里的“电子前帘”为“关闭”状态。 (微单有电子前帘同步的碰到类似的情况也适用)


Q: 闪光灯高速同步与相机高速连拍为什么不能同时使用

在高速同步时闪光灯一般做极速频闪比普通单次闪光所耗功率更大 所以回电相对会更慢一些,在相机高速连拍时闪光灯回电跟不上,会有更多漏闪。

Q: 神牛 2.4G 无线漏闪原因及解决办法

1、外部环境 2.4G 信号干扰(如无线基站、2.4Gwifi路由、蓝牙设备等 )

请调节引闪器的频道 CH 设置(建议+10),找到无干扰的频道来工作,或者在工作时关闭其他 2.4G 设备。


2、请确认闪光灯是否已经回电或者回电速度是否已经跟上连拍速度(闪光灯就绪指示灯已经亮起),并且没有处于过热保护或者其他异常状态中

请下调闪光灯功率的档位,如是 TTL 模式可尝试改为 M 模式(TTL 模式下需要预闪一次)。


3、是否引闪器和闪光灯距离太近(距离<0.5m)请在引闪器上打开“近距离无线模式”:

X1 系列:按住引闪按钮不放,然后开机直至指示灯闪 2 次;

Xpro 系列:设置 C.Fn-DIST 为 0-30m。


4、是否引闪器和接收端设备在低电状态

请更换电池(引闪器电池建议使用 1.5V 一次性碱性电池)


Q: 灯上提示错误代码的一些解决方式

重启或关机散热后不能解决的,则需要返厂维修

E1:闪光灯回电系统出现问题,无法回电引闪,请重新开机,如无法解决请维修

E2:设备内温度过高,请停止引闪10分钟;

E3:闪光灯管两端电压过高,请维修;

E9:固件升级有误,请进行正确固件升级


机顶灯出现 E5 代码-----IGBT模块故障需要更换该模块

Q: SKII、DPII、E、闪客D二代、GSII等闪光灯功率显示不一样

因为这类影楼灯的功率输出有几种(1/1-1/16、1/1-1/128、6.1-10.0、1.0-3.0、5.0-10.0),可以通过FT16、XT16、XT32发射器进行切换显示。长按SET键即可切换显示模式。


Q: 如何使用闪客二代、AD600等蒙版功能

首先,这个功能是给需要再同一场景拍摄比较多照片而且照片都需要去底的摄影工作,拥有2灯及以上都支持蒙版功能的闪灯用户使用。即一组灯照射背景,另一组灯照射被摄物体,设置这两组闪光的顺序,正常拍摄连续拍摄两张照片,以便后期修图时快速选取不用的背景。


Q: 机顶灯焦段不随相机焦段变化?

首先请确认机顶灯显示的焦段zoom前面是“A”还是“M” 

“A”是自动变焦;“M”是手动变焦。按Zm/C.Fn(第一个键),看到焦段值闪烁之后再调节波轮,直至zoom前面显示为“A”。

注:焦段显示为“---”,则需要将闪光灯灯头调节成90°,>90°灯头与灯身无法产生感应,将不显示焦段值。


Q: XproS V860IIS V350S TT685S TT350S的辅助对焦灯不亮的问题

索尼微单相机(a7,a9部分机型)固件4.0之前是没有关于辅助对焦信号的,所以这几款索尼热靴的产品没有对应的固件适配,暂时不兼容此功能


Q: A7M3使用神牛接口产品(X1TS/XproS/V860IIS/V350S/TT685S/TT350S等)出现漏闪?

关闭电子前帘


Q: 神牛闪光灯如何设置高速同步

高速同步需要灯和引闪器都支持高速同步功能(V850II、TT600这类单触点闪灯只支持离机高速,不支持机顶高速)。

➤ AD200、AD600、AD400Pro、AD600Pro、AD360一代、AR400、V850II、TT600需要在灯上开启高速同步功能。按或长按对应的按键开启高速同步。


Q: 相机装上神牛触发器或者机顶灯快门开启变慢怎么解决

让相机恢复一下出厂设置,再次尝试使用神牛产品

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